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有效的管理者经典语录

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有效的管理者经典语录



有效的管理者经典语句



#经典语录# 现代管理学之父——彼得德鲁克有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。管理者,就是把事情做得正确的人。企业家,就是做正确的事情的人。有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。有效的的管理者会问:“我是不是真需要一项决策?”

近日,刘强东卸任京东商城法人代表、执行董事、总经理。至此,他在京东三大核心业务板块中均不再任职。实际上,从去年年底至今,刘强东已经辞去了京东旗下近50家企业的总经理职务。虽然仍在200多家企业有任职,但退出三大核心业务板块,确实表明京东正在去刘强东化,以淡化刘强东个人标签对京东企业运营的影响!

虽然卸任,但这并不会影响东哥对京东的控制权。据今年2月份京东集团向美国证券交易委员会(SEC)递交的文件显示,刘强东持有与其代持的京东集团股权达16.2%,拥有78.7%的投票权。即使不再是京东的执行董事,刘强东手上的持股及背后的投票权仍可以左右京东未来的经营方向。

东哥可能就此退出江湖,但江湖仍有东哥的传说!我们一起来回忆下东哥近些年曾经说过的经典语录和做过的那些暖心事。

01混日子的不是我兄弟

“混日子的人不是我的兄弟!真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖,一起承担责任和压力,一起享受成功的成果的人!我是要为18万兄弟背后那18万个家庭负责,还是要留下那1%混日子的人,向他们负责?我没有选择余地!”

2019年4月12日晚间,刘强东回应当时热议的996时在朋友圈发表了《地板闹钟的故事》一文,文中称自己刚开始做电商时整整四年每天都睡在办公室,在这时间内作为京东的一号客服,为了保证24小时服务,其把闹钟设定为2小时后响铃,从来没有连续睡眠两个小时以上。自己现在可以做到周一到周六,早8点至晚11点,周日工作8小时,每个月休假两天,每年休一次长假。

商场是残酷的,前有阿里、后有拼多多,加上桃色事件的影响,京东2018年过的并不容易。在这种情况下,京东必须自我变革,否则地位难保!东哥此话,也是为京东之前及之后进行的一系列举措做解释和铺垫!

02坚持给全员全额缴纳五险一金

“我们坚持全员全额缴纳五险一金”。

2018年2月2日,刘强东在微博上称京东缴纳的五险一金60亿。这是间接回怼了苏宁老总张近东之前的言论。苏宁老总张近东在股东大会上有一个讲话,大致是说,“京东一年交的税根本没有苏宁多,一家从来没有盈利的企业,社会和媒体反而天天去捧。”。

在东哥发布上述言论不久,阿里公关总监王帅发微博表示缴纳五险一金是企业义务。

全额缴纳五险一金确实是企业的义务,但鉴于国内企业目前五险一金缴纳现状及京东与阿里人才结构的差异,王帅确实有些站着说话不腰疼。2017年,社保缴费基数完全合规的企业仅占24.1%,75.9%的企业未按照职工工资实际核定缴费基数,其中22.9%的企业统一按最低基数缴费。

虽然京东2019年下调了快递人员的公积金缴存比例,但这依然算得上是良心企业了。

03工作五年以上员工医药费全部报销

“只要在京东工作五年以上,看病的医药费全部报销”“我们不放弃、不抛弃任何一个老员工,特别是为公司付出了巨大贡献的员工,我本人、京东集团将作为大家坚强的后盾,和十几万兄弟们永远站在一起!”

2017年6月,在京东的老员工授勋仪式(京东内部称之为“家宴”)上,刘强东做出了上述承诺。

病不起是每个人尤其是中年人所不得不面临的严重问题,一场大病可能导致一个小康家庭一贫如洗。全国健康扶贫三年攻坚工作会议发布的数据显示,2017年我国因病致贫返贫户达388.2万户。东哥做出这一决定,相当于给全体员工吃了一颗定心丸,哪有不好好干的道理!

04我根本不知道她漂亮不漂亮

“我这个人脸盲,说实话,根本分不清谁漂亮谁不漂亮,我跟我老婆在一起,不是因为她漂亮,因为我根本不知道她漂亮不漂亮。”

2017年2月,在央视财经频道《遇见大咖》中,主持人问刘强东,你老婆除了漂亮,她能干吗?刘强东如是回答!

不管主持人信不信,反正网友们是不信的!当然,做出这种“谦虚”举动不只有东哥,大家还记得那首打油诗吗?

不识妻美刘强东、普通家庭马化腾、悔创阿里杰克马、一无所有王健林、下周回国贾跃亭、顺便赚钱丁三石、顺丰不快王卫兄。

05今天我看了宿舍楼,我真的是气得想打人

“今天看了宿舍,我真的气得想打人,我原来一直说的是高级单身个人公寓,结果今天看了样板间,竟然里面准备要住4个人到6个人,卫生间呢,居然还是那种蹲便器,而且跟那个淋浴还放在一块,让我想到80年代南方的黑心工厂给工人住的宿舍才这么装修的,我说了多少遍让员工们、让兄弟们活的有尊严。再看我们宿迁分公司的管理层,要说难听点就根本没把员工当人看”

2016年9月,刘强东到宿迁分公司视察工作时,在看到新建的宿舍样板间后,开会时说了这样一番话。后来在公司晨会上,东哥又再次提及此事。“给员工这样的环境,你们必须要反思。以后管理者去宿迁出差,都去这个房间住一住,去感受下员工住进去是什么感觉”。

从苏北农村出身的刘强东,深知底层劳动人民的艰辛与不易,在工作、生活方面都给与他们尽可能多的关怀与帮助,深入基层与员工一起工作、一起喝酒,既是刘总、也是东哥!把员工当人看的企业家,其实并不多!

06我实在想不到,我研究一个竞争对手可以给你带来什么

“我从来没有看过他的文章、视频资料演讲,我实在想不到,我研究一个竞争对手可以给你带来什么,就是他口才很好,演讲很有激情,所有事情都要站到最高点来看,比如人类、社会、国家等。我觉得就是这样的。”

2015年前后,在接受王利芬采访时被问及如何评价马云,刘强东做出了上述的回答!

从中可以看出,刘强东内心当中对于马云是有些不服气的!

不管下面的人如何互怼,但老大口中说出来的都是云淡风轻!王不见王,作为电商行业的两位老大,马老师和东哥先后退出江湖,确实少了很多乐趣!

除了与京东相关的事项,作为一个公众人物,东哥对于社会热点问题也很关注。

“本次假疫苗事件,我强烈建议相关政府部门严惩处理所有责任人,给公众一个交代!我会向政协提案,我会发动我身边的亲人、朋友,我会竭尽我所能,在法律范围内,讨要一个说法!”

2018年7月22日,刘强东对当时轰动全国的假疫苗事件发声。这条微头条获得了两亿多的阅读量!

还有红黄蓝幼儿园虐童事件,东哥虽然只是简单说了17个字,但作为公众人物,简单的转发都有助于推进事件解决。

写在最后

实际上,2018年发生美国桃色事件后,那个高调甚至有些嚣张、狂傲,并时常活跃在朋友圈、微博的东哥已低调了很多。辞去了政协委员、连续两届缺席世界互联网大会,当时以为是暂避风头,现在看来东哥那时已决定退出江湖!而为这一天,京东早已开始了相关准备。2019年初,京东进行组织调整,三大事业群负责人直接向京东商城轮值CEO徐雷汇报,这或许就是为这一天做准备吧!

祝福东哥!期待东哥重出江湖!

对于刘强东,你是怎么看的呢?欢迎留言评论!

松哥,近20年管理咨询及企业管理经验,专注职场干货分享,欢迎关注并分享!

老韩从读过的40多本领导力书中,推荐这10本经典款式,对初、中、高,各级领导者都有帮助。

1.《卓有成效的管理者》

这是一本每个管理者必读书。德鲁克是现代管理大师,在书中特别提到了——如何管理知识工作者。

书中包括了管理者自己的时间管理、要事优先、如何用人所长以及如何做好决策。这些知识虽然现在听起来烂大街了,可在当时来看是非常有远见的。

这本书主要介绍如何做事和如何用人。无论你是不是管理者,都一定会对你有很多启发。这也是我读的第一本管理书,真的是非常推荐这本书。

2.《10人以下小团队管理手册》

这本书可以作为管理者的手边书,本书是对一些常见问题的总结。

新晋管理者遇到的大部分疑惑都可以从本书中找到解决办法。比如,“主管不是传声筒”“不要批评要发火”,“评价下属要基于事实”,“责任我来负的真正含义”等。

3.《一分钟经理人》

这是一本非常非常浅显易懂的寓言故事管理书,这本书一点都不枯燥,非常有趣。

这本小书虽然只有不到100页,但是却讲了人人都需要面对的大问题——如何对员工做出正确的反馈。

作为经理人,培养下属的关键在于:给与下属及时有效的反馈。

4.《创始人》

创始人这个书名翻译的非常糟糕。这本书其实是告诉一个新晋管理者,如何顺利度过第一个90天。

这本书里提到了一个「损益平衡点」的概念,非常值得细细品味。

损益平衡点是你对组织的贡献值和消耗值相等时,你就已经相对安全了。这本书里针对不同的情境,使用STARTS模型,来帮助你顺利度过安全期。

5.《管理的常识》

提到《管理的常识》这本书之前,不得不提一下《管理学》这本书。

《管理学》是世界上最畅销的管理学教科书,涉及到管理的方方面面。例如计划管理、组织管理、领导管理、控制管理,非常齐全。但也有一个致命的缺点,这书接近600多页,是大开本至少有40W字。

《管理的常识》可以说是内容精简版的《管理学》。《管理的常识》内容上更符合国人的管理特点,也结合了陈春花教授的一些管理经验。

6.《横向领导力》

如果没有正式职权,或者你的团队有一些混吃等死的老油条,你该怎么办?

这本书提供了一套工具,让你可以在没有正式职权的情况下,发挥个人影响力,影响他人完成目标。

本书一个令人震撼的金句:“敢于站出来的人就是领导”。

7.《首先,打破一切常规》

这是一本教你如何选人和用人的书。管理者最重要的是找到A级人才,发挥他们的优势。书中引用了盖洛普大量的调查数据,作者对自不同行来的大批优秀经理进行了深入研究。

总总结出了12个问题,即使不读这本书,单单只是思考一下Q12个问题,都会给你很大启发。

8.《团队协作的五大障碍》

这本书的前半部分是寓言故事,后半部分告诉你如何克服团队协作的五大障碍。

互相信任是团队的基石,怎样才能拉进管理者与员工的关系,怎样使大家能够齐心协力。

团队成员缺乏信任就会导致害怕冲突,这本书告诉你如何“建立信任,解决冲突”。一般给中层经理人培训,都会使用这本书的培训课。

9.《给经理人的第一课》

这本书英特尔创始人格鲁夫写的,集结了他20多年的管理经验。

这本书深入浅出的讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、培训、激励等方方面面的管理问题,对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。

这本书里有大量的作者的亲身经历,从这些案例中可以发现。全世界的管理方法,都差不多。

格鲁夫说,中层经理人要做那些高杠杆率活动。

10.《有效管理的5大兵法》

这本同《给经理人第一课》一样,也是一本从实战中总结经验的书。

书里有对很多实用工具,比如十二指令、四环方法论、执行四步法。你都可以拿来就用,毫无场景障碍。

实话实说,这是我读过地表体系最强的管理书。

管理无非是管自己、管他人、带团队,通过深入理解管理概念和工具,然后不断践行,你也可以成为一个优秀的管理者。

要相信自己可以做好领导者,敢于站出来的人已经很牛逼了。

欢迎关注读了很多管理书的 @韩大叔

#经典语录# 人总是有一种倾向,高估自己地位的重要性,认为许多事非躬亲不 可。纵然是最有效的管理者,任然免不了有许多不必要的和非生产性的工作。

【悦读慧】——经典语录:1.有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。2.有效的管理者用人,是着眼于机会,非着眼于问题。3.有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。4.有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。——彼得·德鲁克

  “有效”和“成功”是两个不同的概念,有效者不一定成功,成功者也并非有效。照常规在工作上最有成绩的管理者,他会是在组织中提升得最快的人,但是事情似乎并非如此。基于此,本文介绍有效的管理者和成功的管理者的含义和进行的管理活动;比较两类管理者在各种管理活动中精力投入的分布;探讨研究有效的管理者和成功的管理者的意义。  一、有效的管理者和成功的管理者的含义及进行的管理活动这里所提到的有效的管理者和成功的管理者是指美国组织行为学专家弗雷德·鲁森斯(FredLuthans)在其《组织行为学》著作中所描述的意义上两种管理者,即有效的管理者是指拥有优秀和忠实的下属以及高绩效团队的管理者。  这样的管理者满足两种标准:①使工作在量和质上都达到很高的绩效标准,②使其下属有满意感和奉献精神。成功的管理者是指在组织中相对快速地获得提升的管理者。对这类管理者的界定只有一个标准——晋升的速度。那么,在组织中提升得最快的管理者,与在组织中成绩最佳的管理者从事的是同样的活动吗?弗雷德·鲁森斯(FredLuthans)和他的同事们通过对多个层面多个类型包括零售商店、医院、政府部门、报社、公司总部、金融机构、制造业等的管理者的研究发现,这些管理者都从事以下4种活动。  ①传统管理:计划、决策和控制。观察到的行为有:指定目标、明确实现目标所要完成的任务,分配任务及资源、安排时间表等;明确问题所在,处理日常危机,决定做什么、如何做;考察工作,监控绩效数据,预防性维护工作等。②日常沟通:交流常规信息和处理案头文件。  观察到的行为有:回答常规程序性问题,接收和分派重要信息,传达会议精神,通过电话接受或者发出日常信息,阅读、处理文件、报告等,起草报告、备忘录等,以及一般的案头工作。③人力资源管理:激励、奖惩、处理冲突、人员配备和培训。观察到的行为有:正式的奖金安排,传达赞赏之意,给予奖励,倾听建议,提供团队支持,给予负性的绩效反馈,制定工作描述,面试应聘者,为空职安排人员,澄清工作角色,培训,指导等(制定规章制度并依此进行奖惩不可能被观察到,所以这一范畴没有考虑)。  ④社交活动:社会化活动和与外界交往。观察到的行为有:与工作无关的闲谈,插科打诨,议论流言蜚语,抱怨、发牢骚,参加政治活动以及搞搞小花招,应对外部相关单位,参加外部会议、公益活动等。他们进一步研究这些活动的相对频率(对248名真实管理者进行研究),表明“平均”意义上的管理者大约花费32%的时间从事传统管理活动;29%的时间从事沟通活动;20%的时间从事人力资源管理活动;19%的时间从事社交活动。  虽然研究样本是西方管理者,但是人的管理行为有其共同的规律性,并且观察考证可以确认我国管理者从事的活动的确也是这四种活动,所以这一研究结果也适用于我国管理者。尽管环境变化,管理活动相应地受到影响,全球化影响了视野,高级信息技术影响了沟通的途径和速度以及其它领域,然而这些已经被确认的活动本身则仍然会是相关和有效的。  二、管理者行为的相对分布虽然成功的管理者和有效的管理者所从事的是相同的四种管理活动,但是,不同的管理者花在这四种活动上的时间和精力显著不同。成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)花费更多的时间和精力在社交活动上,更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中,联络感情,发展关系。  相对来说,花费在日常沟通活动上的时间和精力较少,而花费在传统管理和人力资源管理活动上的时间和精力最少。也就是说,社交活动是成功的关键。有效的管理者(用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志)则恰恰相反。在四种管理行为中,有效的管理者主要参与的活动是日常沟通和人力资源管理活动,而相对来说,传统的管理活动比例较少,社交活动最少。  

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